Privacy Policy

OnlySpins Casino si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri giocatori. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza:

Informazioni Personali

Quando ti registri su OnlySpins Casino, raccogliamo:

  • Nome e cognome
  • Data di nascita
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Documenti di identità (per verifica KYC)
  • Informazioni bancarie e di pagamento

Informazioni di Utilizzo

Raccogliamo automaticamente informazioni su come utilizzi il nostro sito:

  • Pagine visitate e tempo trascorso
  • Giochi giocati e preferenze
  • Dispositivo utilizzato e browser
  • Indirizzo IP e posizione geografica
  • Cookie e tecnologie simili

Informazioni di Transazione

Registriamo tutte le transazioni finanziarie:

  • Depositi e prelievi
  • Importi delle scommesse
  • Vincite e perdite
  • Metodi di pagamento utilizzati

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per diversi scopi legittimi:

Fornitura del Servizio

  • Creare e gestire il tuo account
  • Processare depositi e prelievi
  • Fornire supporto clienti
  • Verificare la tua identità e età
  • Prevenire frodi e attività illegali

Miglioramento del Servizio

  • Analizzare l'utilizzo del sito
  • Personalizzare la tua esperienza
  • Sviluppare nuovi giochi e funzionalità
  • Ottimizzare le prestazioni del sito

Marketing e Comunicazioni

  • Inviare promozioni e offerte
  • Comunicare aggiornamenti importanti
  • Condurre ricerche di mercato
  • Rispettare obblighi legali

Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse basi giuridiche:

Consenso

Quando ci dai il consenso esplicito per il trattamento di dati specifici, come il marketing diretto o l'utilizzo di cookie non essenziali.

Contratto

Per eseguire il contratto di gioco e fornirti i servizi richiesti, come la gestione dell'account e le transazioni.

Per rispettare gli obblighi legali, come la verifica dell'identità, la prevenzione del riciclaggio di denaro e la segnalazione di transazioni sospette.

Interesse Legittimo

Per proteggere i nostri interessi legittimi, come la prevenzione delle frodi, la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi.

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo mai le tue informazioni personali. Condividiamo i tuoi dati solo in circostanze specifiche:

Fornitori di Servizi

Condividiamo informazioni con fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano a operare:

  • Fornitori di pagamento
  • Servizi di verifica dell'identità
  • Provider di giochi
  • Servizi di supporto clienti
  • Servizi di marketing

Autorità Competenti

Possiamo condividere informazioni quando richiesto da:

  • Autorità di regolamentazione del gioco
  • Forze dell'ordine
  • Tribunali
  • Autorità fiscali

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza rigorose per proteggere i tuoi dati:

Sicurezza Tecnica

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
  • Controlli di accesso basati su ruoli
  • Monitoraggio continuo della sicurezza
  • Backup regolari e sicuri dei dati

Sicurezza Organizzativa

  • Formazione del personale sulla protezione dei dati
  • Controlli di accesso fisico ai server
  • Politiche di sicurezza interne
  • Audit regolari dei sistemi

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

Periodi di Conservazione

  • Account attivo: Per tutta la durata del rapporto contrattuale
  • Account chiuso: 7 anni per obblighi legali
  • Transazioni: 10 anni per obblighi fiscali
  • Marketing: Fino alla revoca del consenso
  • Cookie: Secondo le impostazioni del browser

I Tuoi Diritti

Hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.

Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.

Diritto di Portabilità

Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per marketing diretto.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:

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Gestione dei Cookie

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Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea per fornirti i nostri servizi. In questi casi, garantiamo protezioni adeguate attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard
  • Certificazioni di protezione dei dati
  • Codici di condotta approvati

Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso:

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  • Email di notifica
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