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Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza:
Informazioni Personali
Quando ti registri su OnlySpins Casino, raccogliamo:
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- Documenti di identità (per verifica KYC)
- Informazioni bancarie e di pagamento
Informazioni di Utilizzo
Raccogliamo automaticamente informazioni su come utilizzi il nostro sito:
- Pagine visitate e tempo trascorso
- Giochi giocati e preferenze
- Dispositivo utilizzato e browser
- Indirizzo IP e posizione geografica
- Cookie e tecnologie simili
Informazioni di Transazione
Registriamo tutte le transazioni finanziarie:
- Depositi e prelievi
- Importi delle scommesse
- Vincite e perdite
- Metodi di pagamento utilizzati
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per diversi scopi legittimi:
Fornitura del Servizio
- Creare e gestire il tuo account
- Processare depositi e prelievi
- Fornire supporto clienti
- Verificare la tua identità e età
- Prevenire frodi e attività illegali
Miglioramento del Servizio
- Analizzare l'utilizzo del sito
- Personalizzare la tua esperienza
- Sviluppare nuovi giochi e funzionalità
- Ottimizzare le prestazioni del sito
Marketing e Comunicazioni
- Inviare promozioni e offerte
- Comunicare aggiornamenti importanti
- Condurre ricerche di mercato
- Rispettare obblighi legali
Base Giuridica per il Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse basi giuridiche:
Consenso
Quando ci dai il consenso esplicito per il trattamento di dati specifici, come il marketing diretto o l'utilizzo di cookie non essenziali.
Contratto
Per eseguire il contratto di gioco e fornirti i servizi richiesti, come la gestione dell'account e le transazioni.
Obbligo Legale
Per rispettare gli obblighi legali, come la verifica dell'identità, la prevenzione del riciclaggio di denaro e la segnalazione di transazioni sospette.
Interesse Legittimo
Per proteggere i nostri interessi legittimi, come la prevenzione delle frodi, la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi.
Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo mai le tue informazioni personali. Condividiamo i tuoi dati solo in circostanze specifiche:
Fornitori di Servizi
Condividiamo informazioni con fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano a operare:
- Fornitori di pagamento
- Servizi di verifica dell'identità
- Provider di giochi
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- Servizi di marketing
Autorità Competenti
Possiamo condividere informazioni quando richiesto da:
- Autorità di regolamentazione del gioco
- Forze dell'ordine
- Tribunali
- Autorità fiscali
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza rigorose per proteggere i tuoi dati:
Sicurezza Tecnica
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
- Controlli di accesso basati su ruoli
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Backup regolari e sicuri dei dati
Sicurezza Organizzativa
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
- Controlli di accesso fisico ai server
- Politiche di sicurezza interne
- Audit regolari dei sistemi
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:
Periodi di Conservazione
- Account attivo: Per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Account chiuso: 7 anni per obblighi legali
- Transazioni: 10 anni per obblighi fiscali
- Marketing: Fino alla revoca del consenso
- Cookie: Secondo le impostazioni del browser
I Tuoi Diritti
Hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
Diritto di Rettifica
Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
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Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.
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